Deposit & Pengeluaran
Deposit Segera. Pengeluaran Cepat. Tiada Komisen.
Dana akaun anda dengan mudah dan selamat melalui pelbagai pilihan pembayaran kami. Dana anda disimpan dengan selamat di bank Tahap 1.
Deposit Minimum
100
USD
EUR
GBP
NZD
Kaedah Deposit & Pengeluaran
| Cara bayaran | Masa pemprosesan | Mata wang | Deposit | Yuran Deposit | Pengeluaran | Yuran Pengeluaran |
|---|
Soalan Lazim
Saya telah mendepositkan dana saya tetapi saya tidak melihatnya dalam akaun saya. Apa yang sedang berlaku?
Tidak semua dana yang didepositkan akan muncul dalam akaun anda serta-merta. Sesetengah kaedah deposit akan mengambil masa yang lebih lama untuk diproses manakala ada yang hampir serta-merta. Sila rujuk jadual di atas untuk melihat tempoh masa setiap mod deposit.
Kaedah pembiayaan mengatakan ia akan menjadi "Segera" tetapi saya tidak melihat dana saya. Adakah saya melakukan sesuatu yang salah?
Sila berikan masa sehingga 10 minit untuk dana muncul dalam akaun anda. Jika ia mengambil masa lebih lama daripada itu, kakitangan perkhidmatan pelanggan kami akan berbesar hati untuk membantu anda menjejaki dan memastikan dana anda telah melalui dengan selamat.
Di manakah dana saya disimpan?
Dana anda tidak dipegang dengan Blue Ocean Financials. Semua wang pelanggan diuruskan mengikut undang-undang wang pelanggan dan dipisahkan daripada dana syarikat. Wang pelanggan disimpan dalam Akaun Amanah Pelanggan yang diasingkan.
Saya ingin mengeluarkan dana saya ke akaun bank lain, bolehkah saya melakukannya?
Ya - jika akaun bank adalah dalam nama yang sama dengan akaun yang anda miliki dengan Blue Ocean Financials. Jika nama berbeza (cth. nama syarikat vs nama peribadi), ia tidak boleh dilakukan mengikut dasar Pencegahan Pengubahan Wang Haram yang ketat.
Adakah anda mengenakan sebarang bayaran untuk deposit dan pengeluaran?
Kami tidak mengenakan sebarang yuran/komisen ke atas deposit/pengeluaran, walau bagaimanapun, anda mungkin tertakluk kepada bayaran daripada bank yang terlibat dalam kes pemindahan bank. Sila ambil perhatian bahawa untuk e-dompet, mungkin terdapat bayaran untuk pengeluaran, jika anda belum berdagang.
Apakah jumlah minimum yang disyorkan untuk dibiayai?
Jumlah minimum yang disyorkan ialah bersamaan $500 USD tetapi anda boleh membiayai dengan serendah $100 dalam mata wang ini: EUR, GBP,USD, AUD, NZD
Apakah kadar penukaran yang anda gunakan?
Pelanggan Blue Ocean mendapat manfaat daripada beberapa kadar yang paling kompetitif dalam industri. Untuk deposit daripada sumber pembiayaan luaran dan pengeluaran kepada sumber pembiayaan luaran, dana akan ditukar mengikut kadar harian bank.
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya belum menerima pengeluaran saya?
Jika anda telah membuat permintaan pengeluaran melalui Pindahan Bank dan tidak menerima dana anda dalam masa 5 hari bekerja, sila hubungi Jabatan Perakaunan Pelanggan kami di support@blueoceanfinancials.com, dan kami akan memberikan anda salinan pantas.